买护肤品被骗怎么投诉?
在购买护肤品的时候,如果购买到了***冒伪劣产品,上当受骗,想要投诉***,就要搜集好,各种相关被骗的证据,在向有关行政部门进行投诉时,提供事情的发生经过,投诉的原因,理由,整理好的确凿证据,以及合理恰当的诉求,这样投诉买化妆品被骗就可以了。
12315可以反映什么问题?
消费者***方面的问题。12315是消费者***方面的服务热线。消费者涉及产品质量,产品虚***宣传,服务欺诈等损害消费者权益的都可以直接拔打12315进行投诉。当然,其它问题找到他们,他们也会热情服务,帮助和协助。有事打12315服务热线。
一二三一五专用热线电话,是为消费者权益保护而设立的,主要受理产品和商品质量问题而设立,如果消费者在购买了食品药品化妆品和医疗器械后,发现不严重的质量问题,或购买了***冒伪劣商品后,都可以拨打一二三一五专用电话进行反映和投诉。
12315是市场监管部门设立的热线电话,是保护消费者权益解决消费争议的热线电话,如你觉得你购买的商品与经营者介绍的产品差异很大有欺诈行为,可以通过拨打12315电话进行投诉,还有就是你认为经营者有违法违规行为,也可以拨打12315举报。
12315可以咨询问题吗?
可以
12315可以咨询消费者权益问题。消费者可以通过拨打12315电话进行咨询,工作人员会详细回答问题并提供相应的解决方案。在消费过程中,如果权益受到侵害,可以拨打12315进行咨询,如果是其他事情可以拨打12345的***热线进行咨询。
可以
12315可以咨询消费者权益问题。12315主要的工作是拟订保护消费者权益的具体措施、办法;承担流通领域商品质量监督管理工作;开展有关服务领域消费***工作;查处***冒伪劣等违法行为;承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。如果有民事***需求的话,也可以拨打12315电话,但是一定要按工作人员的提示回答问题才行,要如实的说出投诉的事实理由以及投诉请求,只有这样才可以让我们的合法权益得到保护
12315受理范围:
1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务的咨询、投诉。
2、对销售***冒伪劣商品、虚***宣传、不正当竞争或其他违反市场监管行政管理法律、法规行为的举报。